LURE ESSENTIALS

ПРОЕКТЫ
Аналитика целевой аудитории и стратегирование бренда для американо-канадской компании по продаже кап для вакуумного массажа

КТО КЛИЕНТ И ЧТО ХОТЕЛ

Американo-канадский бренд по продаже терапевтических медицинских банок по всему миру для профессионального и домашнего использования
  • В штате нет маркетолога и из-за этого много проблем в работе всех отделов

    1
  • Рекламные кампании, акции, подарки и другие варианты для лояльности плохо работают и при этом стоят дорого

    2
  • Есть сложности в понимании своих клиентов, их привычках, образе мысли и мотивации выбора продукции бренда

    3

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ

Срок: апрель-май 2020
Язык: английский
  • сбор и систематизация текущих данных компании по основным каналам продаж
  • глубокое изучение аудитории, ее потребностей и ожиданий от бренда
  • построение пути потребителя (воронки / лестницы продаж)
  • работа с лояльностью и повышение вовлеченности

  • донесение ключевых ценностей бренда сотрудникам, партнерам
  • практические советы по изменению и доработке текущего брендинга
  • основные настройки маркетинговой политики, рекламы и продвижения
  • визуализация бренд-решений на разных носителях

Для чего нужны Customer и Brand Guides?

Эти документы нужны для планирования маркетинговой и брендинговой стратегий, а также для ознакомления и изучения поставщиками, сотрудниками, подрядчиками, партнерами, сторонними компаниями, инфлюенсерами и всеми, кому необходимо четко понимать потребности и ожидания целевой аудитории компании

Фрагменты аналитики целевой аудитории
Этапы работ:
  • сбор и анализ статистики из основных каналов продаж (website, amazon, instagram, facebook)
  • анализ конкурентов, продукции, бизнес-процессов, фирменного стиля и бренда в целом
  • внедрение новых систем метрик по аналитике целевой аудитории

Аналитика целевой аудитории, создание портретов (аватаров) и стратегирование работы с ней:
  • принятие решения о покупке
  • сферы интересов
  • каналы коммуникаций
  • основные черты и психотипизация
  • ожидания от бренда
  • варианты коллабораций
  • работа с амбассадорами и инфлюенсерами бренда

Фрагменты стратегирования бренда
Этапы работ:
  • выводы и практические советы
  • формирование языка бренда и примеры копирайтинга
  • предложения по развитию бренда

Аналитика фирменного стиля, концепции бренда и каналов коммуникаций с целевой аудиторией:
  • позиционирование бренда
  • анализ продукции с точки зрения ЦА
  • методы и способы коммуникаций
  • рекомендации по обновлению фирменного стиля
  • ориентиры для изменения контента с мудбордами
  • работа с лояльностью и рекламным продвижением
  • советы по ведению и наполнению Instagram аккаунта
  • определение направлений развития бренда

Фрагменты стратегирования бренда
Этапы работ:
  • выводы и практические советы
  • формирование языка бренда и примеры копирайтинга
  • предложения по развитию бренда

Аналитика фирменного стиля, концепции бренда и каналов коммуникаций с целевой аудиторией:
  • позиционирование бренда
  • анализ продукции с точки зрения ЦА
  • методы и способы коммуникаций
  • рекомендации по обновлению фирменного стиля
  • ориентиры для изменения контента с мудбордами
  • работа с лояльностью и рекламным продвижением
  • советы по ведению и наполнению Instagram аккаунта
  • определение направлений развития бренда


Команда проекта
Мария Глазкова
Даниил Алексеев