LURE ESSENTIALS
ПРОЕКТЫ
Аналитика целевой аудитории и стратегирование бренда для американо-канадской компании по продаже кап для вакуумного массажа
КТО КЛИЕНТ И ЧТО ХОТЕЛ
Американo-канадский бренд по продаже терапевтических медицинских банок по всему миру для профессионального и домашнего использования
- В штате нет маркетолога и из-за этого много проблем в работе всех отделов1
- Рекламные кампании, акции, подарки и другие варианты для лояльности плохо работают и при этом стоят дорого2
- Есть сложности в понимании своих клиентов, их привычках, образе мысли и мотивации выбора продукции бренда3
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ
Срок: апрель-май 2020
Язык: английский
- сбор и систематизация текущих данных компании по основным каналам продаж
- глубокое изучение аудитории, ее потребностей и ожиданий от бренда
- построение пути потребителя (воронки / лестницы продаж)
- работа с лояльностью и повышение вовлеченности
- донесение ключевых ценностей бренда сотрудникам, партнерам
- практические советы по изменению и доработке текущего брендинга
- основные настройки маркетинговой политики, рекламы и продвижения
- визуализация бренд-решений на разных носителях
Для чего нужны Customer и Brand Guides?
Эти документы нужны для планирования маркетинговой и брендинговой стратегий, а также для ознакомления и изучения поставщиками, сотрудниками, подрядчиками, партнерами, сторонними компаниями, инфлюенсерами и всеми, кому необходимо четко понимать потребности и ожидания целевой аудитории компании
Фрагменты аналитики целевой аудитории
Этапы работ:
Аналитика целевой аудитории, создание портретов (аватаров) и стратегирование работы с ней:
- сбор и анализ статистики из основных каналов продаж (website, amazon, instagram, facebook)
- анализ конкурентов, продукции, бизнес-процессов, фирменного стиля и бренда в целом
- внедрение новых систем метрик по аналитике целевой аудитории
Аналитика целевой аудитории, создание портретов (аватаров) и стратегирование работы с ней:
- принятие решения о покупке
- сферы интересов
- каналы коммуникаций
- основные черты и психотипизация
- ожидания от бренда
- варианты коллабораций
- работа с амбассадорами и инфлюенсерами бренда
Фрагменты стратегирования бренда
Этапы работ:
Аналитика фирменного стиля, концепции бренда и каналов коммуникаций с целевой аудиторией:
- выводы и практические советы
- формирование языка бренда и примеры копирайтинга
- предложения по развитию бренда
Аналитика фирменного стиля, концепции бренда и каналов коммуникаций с целевой аудиторией:
- позиционирование бренда
- анализ продукции с точки зрения ЦА
- методы и способы коммуникаций
- рекомендации по обновлению фирменного стиля
- ориентиры для изменения контента с мудбордами
- работа с лояльностью и рекламным продвижением
- советы по ведению и наполнению Instagram аккаунта
- определение направлений развития бренда
Фрагменты стратегирования бренда
Этапы работ:
Аналитика фирменного стиля, концепции бренда и каналов коммуникаций с целевой аудиторией:
- выводы и практические советы
- формирование языка бренда и примеры копирайтинга
- предложения по развитию бренда
Аналитика фирменного стиля, концепции бренда и каналов коммуникаций с целевой аудиторией:
- позиционирование бренда
- анализ продукции с точки зрения ЦА
- методы и способы коммуникаций
- рекомендации по обновлению фирменного стиля
- ориентиры для изменения контента с мудбордами
- работа с лояльностью и рекламным продвижением
- советы по ведению и наполнению Instagram аккаунта
- определение направлений развития бренда
Команда проекта
Мария Глазкова
Даниил Алексеев
Даниил Алексеев
Екатерина Нелидова